PyMEbot: el chatbot de la Ciudad que ayuda a digitalizar PyMEs

El Gobierno de la Ciudad presenta el PyMEbot, una nueva herramienta sencilla y gratuita que tiene por objetivo acompañar la transformación digital de las PyMEs y emprendimientos de la Ciudad.

Se trata de un asistente virtual diseñado por el Ministerio de Desarrollo Económico y Producción a través de la Dirección General de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas. Permite una interacción rápida y dinámica para que las PyMEs puedan mejorar sus aptitudes digitales.

¿CÓMO FUNCIONA?

Para utilizar la herramienta, se debe ingresar en https://asichatbot.buenosaires.gob.ar/autoevaluacion_pyme (PyMEBot) y por medio de un simple test se podrá reconocer el nivel de digitalización de una PyME en función de cuatro ejes:

• Marketing digital: redes sociales, branding, analytics y estrategia digital.
• Presencia web: tienda online, marketplace y omnicanalidad.
• Operaciones: factura electrónica, clouding, gestión de stocks y logística.
• Cultura digital: E-Learning y transformación cultural.

RECURSOS Y BENEFICIOS

El sistema brinda recursos para vincular a PyMEs y emprendimientos de la Ciudad con más de 40 empresas que ofrecen servicios, tales como tiendas online, e-mail marketing, gestión de redes sociales, gestión de clientes CRM, y plataformas de cobranzas y servidores, entre otros.

PyMEbot también dispone de un seguimiento personalizado mediante un proceso de relevamiento directo por parte del programa Asistente Pyme, permitiendo seguir los avances del proceso.

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN 

El Gobierno de la Ciudad ha generado, a través del Ministerio de Desarrollo Económico y Producción, más de 15 programas destinados a capacitar a las PyMEs en temáticas como transformación digital; gestión comercial, administrativa y legal; administración de recursos; consolidación, expansión e internacionalización de productos y servicios, e impulso a los comercios barriales, entre otros. La oferta de cursos y programas para PyMEs de la Ciudad se encuentra disponible en https://www.buenosaires.gob.ar/desarrolloeconomico.